宋春景 泌尿外科护士长
人生格言:把爱心奉献给每一位患者,做患者的守护天使。
自2001年参加工作后,她一直从事护理工作,奋斗在临床一线。在十几年的临床护理工作中,她始终坚持“一切为了病人”,以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心奉献给每一位患者,做患者的守护天使,为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的“窗口”作用。
在刚调入泌尿外科时,宋春景感到了很大的压力,在专业上需要全新的专科护理知识学习,在管理上需要熟悉全新的工作环境和工作伙伴,但她没有退缩。宋春景说:“领导把这样的担子加给自己,一定不能辜负领导和同事的信任和期望。”
在坚定信心后,宋春景就围绕如何带领全科护士做好护理服务展开了工作,及时转换角色,加强业务学习,并抓紧新业务、专科业务的学习,配合科室开展的新技术、新业务的护理需求。宋春景说,合格的护士仅仅只有专业护理知识是远远不够的,要针对病人生理、心理进行全方位的护理。“我们的护理质量必须做到全院最好。”这是她常常与年轻护士们讨论的话题。
每天科室出入院、手术患者人数多,护理任务重,她总是悉数跟进,耐心听取患者意见,真正做到了待患者如亲人。有一位在工地跌落导致肾损伤的病人,因保守治疗需要绝对卧床,并且伴有很多并发症,宋春景带领责任护士,每天查房指导。针对患者的需求,宋春景还在科室建立微信群、QQ群,经常利用业余时间耐心的回复及指导每位患者的疑难问题,有时还当起了患者的心理咨询师,并及时向主管医师咨询患者的具体病情,做到及时准确的指导患者的康复。
去年冬天,一名做完手术回到病房的6岁小患者,只有爸爸照顾。到了午饭时间,爸爸去买饭就留小患者自己在病房。可是爸爸走后不久小患者就开始哭闹。宋春景听到哭闹声后第一时间来到小患者身边,将他抱在怀里给予安慰,给他唱歌、讲故事。在小患者说要小便的时候,宋春景没有一丝犹豫的就帮他接尿。患者家属回来看到眼前的一幕十分感动,直说护士长像妈妈一样温暖,像家人一样细心。
为提高科室护士的整体护理水平,宋春景经常利用休息时间向上级医院老师请教学习,并查阅相关文献,随时制作出相关内容的幻灯及文字介绍,在科内护士之间传阅,同时开展各项与之相关的护理新业务的学习和培训,最大程度上满足临床治疗的需要。
人们常把护士比作天使,宋春景就一直履行着一个白衣天使的使命。她用精湛的技术和优质的服务折服了每一位患者。一切以病人为中心,十几年的风风雨雨,十几年的温暖微笑,十几年的无私奉献,她就是以此为准则,让自己的理论水平和服务技术不断提升,彰显人格魅力,履行护士职责,用勤勉、敬业、热情和爱心,打造了她闪亮的人生。
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