由于近期流感病毒高发，门诊就诊人次剧增，尤其是呼吸科门诊和小儿科患者人满为患。为了让市民缩短等候时间，更好更快地有序就诊，必备小常识燥起来。
1、就诊前请携带社会保障卡和身份证。
自银医系统启动以来，我院在门诊楼一楼大厅和各个诊区都设有自助充值挂号机，携带这两个中任一证件可自助进行挂号缴费，免去拥堵的人工窗口办理，极大的减少了等待时间。
2、科学使用自助挂号机。
自助挂号时，我院的银医系统会显示每位坐诊大夫的挂号数量，如果看到前面有许多人在排队，请选择其他医生，避免排队等候时间过长。
3、忘记带身份证、医保卡怎么办？
“来的太着急了，忘记带社会保障卡和身份证了”，经常碰到不少患者这样讲，此时请不必担心，可以在工作时间去门诊一楼东大厅建卡处填写建卡申请表办理医院就诊卡。
建卡处工作人员在早晨会比正常工作时间（8:00）提前半小时（7:30）开始办理建卡业务哟。办理后请尽量保存好就诊卡，以后就诊时可以直接去自助机快速办理。
4、婴幼儿就诊需要办就诊卡吗？
未办理身份证和医保卡的儿童就诊时，需要家长在一楼东大厅建卡处填写建卡申请表办理医院就诊卡。办理后尽量保存好就诊卡，以后就诊时可以直接去自助机处快速办理。
5、关于收费，可以扫一扫吗？
现在的我院收费系统暂不支持微信和支付宝支付，仅支持现金和银行卡支付。仅二楼药房支持现金、微信、银行卡、支付宝支付。
6、就诊卡丢失了，怎么补？
本人办理者
持本人身份证复印件办理，复印件上需签名，留联系电话，到门诊大厅补卡；
代办人办理
持代办人和就诊卡本人的身份证复印件办理，复印件上需签代办人名字，留联系电话到门诊大厅补卡；
儿童无身份证者补卡
出具监护人身份证复印件，复印件签名，留联系电话，到门诊大厅补卡；
凡当日就诊时丢失卡者
持当日充值小票到门诊大厅补卡。
补卡时需核对信息准确无误方可补卡，谢谢理解与配合。
改名补卡者一律登记！就诊卡信息不全者需补全信息。
最后，希望大家都有一个健康的身体和美好的心情。在就诊过程中，保持良好的心情，不急不躁，以便于科学有效就诊。
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