护理质量控制是护理管理工作的核心和重点,是护理质量不断持续改进的有效方法,一级质量控制是提高护理质量,保证患者安全的有效管理体系。医院肾病科自年初改变质控模式,人人参与到质量质控中,并利用查检表的方式全面进行检查,使检查内容更加具体,检查结果更有说服力,每月末有质控人员计算出合格率,进行统计,看哪个项目下降了,再运用先进的管理工具解决存在比例较大的问题,不断培养开拓创新的思维,改善质量。
护理部鞠主任及大外科片的各位护士长、科室责任组长均到肾病科参加了此次质量控制分析会,科室质控项目负责人利用PPT模式,使用了树图或鱼骨图对问题进行了根因分析,并制定了相应的整改措施,大家坐在一起,讨论激烈,并不断碰撞出火花,融入了创新意识。
创新小举措
1、录制了入院宣教视频,以解决护士宣教主动性差的问题。
2、购置简易呼吸气囊,将每一部分贴上标签,录制气囊检测视频,解决了简易呼吸气囊操作不熟练的问题。
3、将科室优势病种效果评价表的每项填写项进行了注解,解决了优势病种效果评价不合理的现况。
4、中医护理方案小口袋书的制作,解决了护士背诵中医护理方案不熟练的问题。
科室的质量分析会不再是,讲质量者永远在讲,听者始终在听的状况,而是积极讨论,集思广益,努力改善各自分管的项目。人人行使管理的权利,人人参与质量分析,质量才能得到持续改进。
会后护理部鞠主任及大外科孙护士长对此次分析会进行了总结及点评,她们说,在护理工作岗位上护理措施要有针对性、有效性、便捷性。科室要制定专科的查检表,提高专科护理质量。在不断改进和提高的过程中必须注重质量的过程控制,严格把握住质量关。
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