为妥善应对和处置我院信息系统突发事件，进一步提高网络与信息系统应急保障能力，保障医院信息安全，确保医院信息系统发生重大故障时医疗秩序稳定以及诊疗工作能顺利开展，10月20日，门诊部、网络中心、财务部等科室联合开展了门诊网瘫应急预案演练。
下午4点30分，演练总指挥、副院长李黎宣布医院信息系统应急演练开始。门诊医师发现工作站无法工作，通知分诊区导医，立即上报网络中心；门诊部现场查看，协调、安抚并分流患者；网络中心通知修复时间可能超过30分钟要求立即转入手工操作；门诊医师立即为就诊患者开具纸质申请单和处方；收款处、检验科和药学部按照手工操作流程，严格核查患者信息，各科室以最快的速度开通人工操作窗口，分流患者；全体导医分布在各区域引导患者挂号、就诊和检查。各部门相互协调，分工明确，演练按照预定方案顺利进行，整个演练过程平稳有序。
医院信息系统已成为如今现代化医院开展工作的必要基础设施，一旦发生故障，将严重影响医院的医疗工作，甚至影响医院正常的医疗秩序。
通过本次医院信息系统应急演练，检验了医院信息系统应急预案的可行性，各科室对应急预案的准备情况，以及让医院职工熟悉信息系统突发故障时的处理流程，并在流程中的一些环节处理中发现问题，提出了更好的解决办法，为以后医院信息安全建设工作打下了良好的基础。
今后，医院将不定期地开展信息系统故障应急演练，进一步增强广大职工的危机意识、责任意识和应急处置能力，让我院信息系统更加安全，应急预案更加可行有效。
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