【重要提示】
来院先挂号
后到诊区就诊
为了方便群众就医，更好地实现现场自助挂号、预约挂号、微信支付、支付宝支付等功能，节省患者等候时间，人民医院推出银医系统，系统将于2017年8月12日正式上线使用，现将使用流程向广大市民告知如下：
自助机使用操作说明
1.发卡
1.1点击“发就诊卡”
1.2点击同意
1.3放置身份证
1.4输入手机号码-点击确认
1.5核对信息-核对完毕后确定
1.6投入充值金额（包括工本费）
1.7发卡完毕
2.充值
（友情提示：机器目前仅能够识别100元和50元的纸币。）
2.1插入就诊卡识别个人信息
2.2进入功能页-点击充值按钮
2.3放入充值钞票（小额消费，预存金额不足时使用）
2.4核对金额后点击确定
2.5充值成功
3.挂号
3.1选择当日挂号
3.2选择相应专业
3.3选择专业下的专家或普通号进行挂号
3.4核对挂号信息，核对无误后点击确认
3.5选择支付方式，其中医保卡登陆的有本卡支付，本卡支付包含就诊卡与医保卡支付
3.6挂号成功后打印凭条点击退卡取出卡片
4.挂号退号
4.1选择需要退的挂号单
4.2点击退号打印凭条，核对退号信息。
4.3打印退号凭条，就诊卡的实时到账到就诊卡，其他支付方式将会在2-15个工作日到账到原支付卡上。
5.预约挂号
（特别推荐：建议您使用预约挂号功能，以此来减少您的排队等候时间，实现有序就医。）
5.1选择预约方式查找医生
5.2通过科室查找医生
5.3点击科室后获取医生列表，点击预约按钮进行下一步
5.4获取到医生的排班信息，选择预约的日期
5.5获取到该日期的预约时间段，选择时间段进行预约
5.6输入手机号后点击下一步
5.7确认预约信息
5.8预约成功，取走预约凭条
6.预约取号
在预约时间当天提前在自助机操作
6.1勾选之前预约的订单-点击下一步即可支付挂号费用获取预约挂号凭条
7.预约退号
7.1勾选需要退号的订单
7.2退号成功-取走凭条和就诊卡
8.物价查询
8.1选择查询类别-输入查询物的首字母
8.2输入查询物的首字母即可获取信息
9.满意度
9.1在功能页面点击满意度评价
9.2选择评价对象
9.3全院评价
9.4科室评价-评价就诊过的科室
9.5医生评价-选择评价接诊过的医生-评价完点击提交
9.6评价功能使用完毕
友情提示：院内自助机器可使用微信或支付宝支付挂号费用，目前不能支付全部费用。
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