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青岛市口腔医院:微笑守护天使——口腔正畸科董璐

来源:365健康在线 时间:2017-5-11 9:18:00 点击:-

她以饱满的热情,温暖人心的言语,真挚的眼神,悉心的护理为患者排忧解难,送去温暖的爱心和无微不至的照顾。她对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人及家属的赞誉,她是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的守护天使。

她总是用微笑温暖每位患者,虽然工作劳累,但她总保持着精神的愉悦,热情的接待每一位患者,尤其是在口腔正畸治疗护理中需要更加耐心、细心,遇到配合度不高的患者技术上需要更加精湛。有一次在工作过程中,一位错牙合畸形比较严重的患者,对诊疗程序不理解,在就诊咨询的过程中拒绝做相关检查而要求治疗,医生与患者沟通无效。作为当值护士,她主动热情对患者进行耐心细致的解说,详细向患者介绍正畸矫正的相关流程,使患者清楚了解了正畸的具体诊疗情况,逐一说明了常规矫治进行相关检查的必要性,治疗费用,矫治疗程,矫治过程中的注意事项和需要患者配合的情况。在与患者沟通的过程中,她始终保持态度亲切,耐心细致,反复解答患者的每一个疑问。最终在她的努力之下,患者对诊疗程序有了充分的认识和理解,并主动配合进行相关检查,充分配合医生的诊治,表现出对医护人员的充分信任。

如今她在护理工作岗位已默默耕耘了十个年头,深受医生和患者的认可和信任,她深爱着自己的职业,用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生,用自己的行动赢得病友的信赖。

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