12月12日上午9点多，湾头社区的张大爷已经在李沧区湘潭路街道社区卫生服务中心的会诊室中，跟海慈医院的关节外科专家“聊”起来了。不用跑大医院、不用辛苦排队，怎么就能“看”上大专家呢？这是咋回事？别着急，咱们一起跟着365健康在线的记者一探究竟!
网络在线问诊：少跑腿 更省心
“我这个膝盖近期特别疼，我现在爬楼、上厕所都很困难，医生你说我该咋办？”家住湾头社区的张大爷今年已经60岁，两年前因左膝有囊肿曾做手术，近期膝盖内侧又开始疼痛，让他非常担心。这不一连线上专家，他迫不及待地表达了自己的健康难题。
“膝盖弯曲的时候疼不疼？平时采取坐姿时膝盖有没有不适感？”在视频通话的那一边。青岛市海慈医疗集团关节外科的张金峰专家详细询问张大爷的疾病情况。没想到，问诊过程竟然在网络上就可以进行了。这全得益于李沧区湘潭路街道社区卫生服务中心近期开展的又一项便民服务——中心与微医集团合作，对接“互联网医院”资源，帮咱社区居民预约诊疗，直接联系大专家！
中心帮预约 和大专家面对面
据365健康在线记者了解，基于互联网医院的问诊模式，社区居民可先来社区卫生服务中心提出预约申请，中心的负责人员将根据居民的疾病类型向其推荐相关专家并进行预约，系统将会根据专家的坐诊时间确定就诊日期，到时候居民不用大老远再跑去医院排队了，只要来到社区卫生服务中心，工作人员将为居民开启网络视频，居民就能和大专家“面对面”交流了。
“除了通过顺畅的音视频实时沟通之外，这种诊疗模式还可以实现专家根据诊断过程开具电子处方或给出进一步治疗建议，极大地提高问诊效率，方便居民看病就医。”中心的刘俊丽医生告诉365健康在线记者。
“专家说我这个膝盖不算大问题，属于骨膜炎，去医院做个1小时的微创手术就行了。”刚刚结束诊疗的张大爷忍不住为这种诊疗模式竖起大拇指，“太方便了！在家门口就能看到大专家，这对于我们腿脚不便的老年人来说，的的确确是一个便民利民的服务。就拿我自己的情况来说，这要是去大医院，得让儿女们提前请假、挂号、排队，加上我腿脚不便，一出远门就犯怵，别提有多麻烦了。现在我自己过来就行，不用麻烦儿女，中心的工作人员都帮我联系好了，不出远门、不操心、不用一趟一趟的来回跑，真是很周到。”
此外，张大爷还跟记者分享了自己的“诊疗心得”，“感觉来中心看专家，更为安心一些，为啥这么说呢？因为我这人有一口流利的‘青岛方言’，跟青岛本地的医生交流起来没什么问题，万一以后要跟北京、上海的大专家交流，我怕别人听不懂。来咱们中心看病，这些医生们还能帮我当一下‘临时翻译’，这么好的待遇去哪找？”
据刘俊丽医生介绍，中心现在可以通过互联网医院对接超过5000组的专家团队。居民们可直接联系岛城乃至全国各地的专家资源。专家预约大概需要提前3-5天左右，居民带着自己的身份证、病历前来即可。为给社区居民送上“健康福利”，前三个月的网络问诊服务是免挂号费的。并且后期为了方便广大没有智能手机的老年人进行网上付款，中心还开通了“代付费”活动，由中心为居民垫付挂号费，再由居民现金缴纳给中心挂号窗口即可。
现场义诊：健康送到家门口 收获居民齐“点赞”
除了网络问诊室的热闹景象，李沧区湘潭路街道社区卫生服务中心的门诊大厅也是繁忙非常，来自青医附院、市立医院的神经内科王洪霞主任和脊柱外科栾舰主任，莅临中心开展义诊活动，社区居民们有序进行排队、问诊，本次活动也收获了居民们的一致“点赞”。
70岁的张大爷得知专家来义诊的消息之后，一大早就来到了中心。“我的颈椎病、肩周炎已经很多年了，近期觉得症状有所加重，打算让专家帮我看看。”经过青岛市市立医院脊柱外科副主任医师栾舰的诊疗，建议张大爷进行CT检查，进一步了解相关神经的压迫程度。目前先采取保守治疗的方案，并开了相关的药物处方。
病有所医，病有良医。这是广大社区居民的期盼，也是中心全体工作人员的工作目标。相信在各项惠民、便民政策的带动下，咱们居民的医疗保障将会越来越强大，相应的医疗资源也会上一个更高的台阶。
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