实时接收医院公告、随时随地在线问诊、查询检验诊断结果……多种功能融合,真正实现医疗“贴身服务”。 青岛六医上线的“医患微诊室”开诊以来,以解决患者的实际问题为出发点,从一定程度上便捷了患者就医、提高了就诊效率、优化了服务流程,拉近医生与患者之间的距离,得到广大患者的一致好评。
“健康云助手医患微诊室”依托于青岛市第六人民医院微信公众平台,分为医院端、医生端和患者端,汇集了医院百余位医疗专家,涵盖介入科、肝病科、感染科、皮肤科、中医科、消化内科、中西医结合科、国医馆等各个科室,是一个以患者为中心的医患沟通平台,此系统将查询、在线问诊、联合会诊、满意度调查、投诉等功能集成到一个微信平台当中,患者只需关注微信公众号就能实现医患互动的移动就医服务。
患者端使用方法
“健康云助手医患微诊室”的启用,一改之前的传统就诊模式,缓解了患者“看病难”、“看病烦”的问题,缩短了患者在医院的候诊时间,减轻了患者的经济压力,优化了就医流程,更好的整合了医院的资源,为市民就医提供了极大地便利。
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