共产党员的先进性表现在多个方面,最重要的是表现在工作中。这就要求我们每一个岗位上的共产党员都应立足本职工作,从自身做起,从点点滴滴做起,在自己的平凡的工作岗位上发挥共产党员的先锋模范作用,做一名合格的共产党员。
大家对我的工作可说是既熟悉又陌生,熟悉的是我是一个普通的收款员,陌生的是我的工作岗位在安徽路32号跟大家见面的机会很少。今天我就在这里谈谈这个看似简单,却又复杂的收款工作。
窗口工作无小事,细微之处见真功
一提起收款,许多不知内情的人就会说:“收钱嘛!多么简单的事情,一伸手就来钱,多容易啊!”在外人眼中,收款的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。
然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“窗口工作无小事,细微之处见真功。”透过收款这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作从而搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。而且,收款是医院的主要业务窗口,每位收款工作人员的态度,工作效率,甚至一言一行,一举一动都直接影响到医院的形象。作为一名共产党员必须以高标准要求自己,要树立党员的良好形象,不能给医院脸上抹黑。
小小糖块表情谊
每当人们因病痛来到医院寻求救治的时候,他们首先需要的是解除病痛,如果我能同情、关心、体贴患者,主动为患者服务,与患者交流的时候,耐心解释收款、医保问题,就会给患者和患者家属一个温馨和谐的家的感觉,使患者对医院充满信心。
有时候遇到不理智的患者,愤怒的在窗口撒气,我唯一能做到的就是微笑,倾听,再微笑,再倾听。不管遇到什么样的患者,我都要沉下心来,不急躁,我会告诉自己我是一名共产党员,就是要为人民服务。我们的窗口有一个铁盒子,里面盛满了各种各样的糖块,这些糖是一些来就诊的患者在我们不注意的时候放在我们的工作台上,我们给收集起来的。他们用最朴实的行动,表达了对我的谢意。原来心里的委屈与不快烟消云散,这是对我工作上极大的肯定。我爱我的岗位,今年已经是第六年了,我愿意在这个岗位继续为大家服务,一个6六年,两个6年,甚至是10个六年。
不找任何借口,扎扎实实的做好本职工作,要全身心的投入到工作中去,为党的事业,群众的利益而奉献。当你接领导交办的工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不找任何借口?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天尤人,还是自我反省加倍努力厚积勃发?我选择后者!因为生命对我们而言不仅仅是一滴滴鲜血,它更是渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美,它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。习近平总书记说:“人的一生只有一次青春。现在,青春是用来奋斗的;将来,青春是用来回忆的。”它需要我们鼓足勇气预备接受生活的历练,去挑战自我完善自我,做好本职工作,做好精卫人,做一个合格的共产党员。
供稿:后勤财务党支部 刘田田
编辑:方方
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