近日,青岛市第三人民医院骨外科主治医师王斌,护士长张永春,护士王涛,一同来到翠湖小区吴阿姨家进行手术后跟踪随访。此次随访,王医生通过查体,询问阿姨的生活状态,观察阿姨的行走步态,制定了下一步的康复方案;王涛护士为阿姨进行了血压的监测,让阿姨了解血压的控制范围,指导用药。通过随访,阿姨对自己的功能锻炼更加有信心,康复效果令人满意。
市三医骨外科开展人工关节置换手术后患者逐渐增多,为了满足出院患者需要康复期指导方面的需求,骨外科一直坚持对膝、髋关节置换手术患者进行家庭随访,在指导患者进行功能锻炼的同时也征求到了病人的许多意见和建议。出院患者家庭随访让病人感受到的是亲人般的关心和温暖,更重要的是随访到病人的意见和建议往往包含着他们对改进医院服务的期望和需求,而我们将病人的真实感受收集起来作为改进医院工作的资源。通过随访记录的登记、梳理,综合分析,对医院其他科室开展家庭随访起到了提醒和监督作用。还可以通过对反映的问题进行认真反思和总结,找出症结所在,及时采取适当的解决方法和整改措施,给病人一个满意的答复。
一句体贴的话语,一次真诚的微笑,一个问候的眼神,一个亲切的表情,可以点燃病人对生活的希望,照亮别人的同时也会照亮自己,所以出院病人入户随访在医院发展中占有相当重要的意义。
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