目前，“催泪红包”暖新闻正随着新闻媒体的不断报道而广泛传播，由此引发的对和谐医患关系的关注成为社会热议话题，它所传递的浓浓正能量得到广大群众纷纷点赞，这是加深医患理解、改善医患关系、促进医患和谐的有利时机。前期，医院通过“我爱我院”微信群组织开展了“和谐医患，我做贡献”主题讨论，在全院医务工作者中初步形成了“立足本职，爱岗敬业，服务群众”的共识，并涌现出多位本院的“真情医生”、“爱心护士”。为进一步构建和谐医患关系，医院于4月6日开展以“和谐医患，用心沟通”为主题的“医院开放日”和“市民体验日”活动，旨在通过活动，进一步加强医患交流，换位思考，建立彼此信任、和谐良好的医患关系。
同时，在世界卫生日来临之际，为更加深入的开展口腔公益活动，发挥公立医院的公益性。“医院开放日”当天，青岛市口腔医院与青岛外事服务职业学校举行了“卫生教育科普共建”签约及挂牌仪式。双方领导出席仪式。青岛市口腔医院院长王万春、青岛外事服务职业学校校长褚维东做为代表在协议书上签字。
王万春院长首先致辞，欢迎青岛外事服务职业学校领导和师生的到来，青岛市口腔医院作为公立口腔专科医院，长期坚持“预防为主，防治结合”的工作方针，建立口腔健康教育基地，开展各种口腔公益活动，普及口腔保健知识，增强口腔保健意识，提高公众的口腔健康水平。王院长指出科普工作是科教兴国的重要组成部分，卫生知识的普及是提高全民健康水平的关键，在校青少年要认真学习和掌握健康方面的知识，养成健康的生活方式，以健康的体魄投入到未来的学习和工作中，同时也要做健康知识的宣传志愿者，去帮助周围的人。于寅生书记代表外事学校致辞，感谢青岛市口腔医院提供健康教育的平台，对青岛市口腔医院发挥公立医院公益性、开展公益活动、服务社会公众给予了高度赞扬，希望依托医院平台和卫生人才资源，丰富学生的卫生知识，提高口腔健康水平。随后，医院门诊部潘鹏主任就医院“二十七条便民服务举措”及“八项服务细节”进行了详细介绍，进一步加强电话回访和征求患者意见，完善服务流程，努力提高医院服务水平。随后，双方对卫生和教育的发展方向进行了深入座谈，特别针对服务与沟通等方面互提宝贵意见。
最后，双方领导共同为“卫生科普教育基地”铜牌揭幕。医护人员带领青岛外事服务职业学校的师生代表50余人参观口腔健康教育基地，并进行精彩讲解和互动，后期将陆续开展长效活动。
