随着我市深化医药卫生体制改革的持续改进，医疗服务能力不断增强，临床用血需求逐年上升。为进一步提升我站采供血业务工作质量，提升医疗保障水平，不断为临床提供安全、优质的血液，2016年，青岛市中心血站以提升血液质量为突破点，以安全血液保障为目标，结合《青岛市中心血站2016年工作目标》，出台《2016年质量管理提升方案》，成立质量管理提升活动领导小组，全面打造质量管理年。
2016年，青岛市中心血站将围绕血液安全，以建设质量管理年和服务技能提升年为主线，开展“12345”工程，加强重点学科和信息化建设。采取多样化措施，全面提升血液质量、提升工作服务、提升业务技能、提升管理效能，不断创新工作方式、方法，努力营造安全第一的质量理念，全面提升采供血过程工作质量和综合服务能力，推动血液质量安全持续健康发展。
3月16日，为规范工作人员献血前转氨酶（ALT）初筛操作，提高检测结果准确性，同时深入掌握专业设备使用和维护相关注意事项，提升岗位操作人员综合素能，质量管理科、献血服务科、总务科在实验室进行了转氨酶初筛操作培训。此次培训围绕半自动生化仪和全自动生化仪开展，专业工程师对设备维护及异常情况处理进行了专业指导。此次培训，进一步规范了工作人员对献血前ALT初筛操作程序，为提升业务技能起到了积极作用。
3月18日，为加强7S精细化管理，进一步规范管理行为，改进服务，献血服务科各车组组长十余人来到华电青岛发电有限公司，参观学习7S现场管理。7S现场管理法简称7S,是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seikeetsu）、素养（Shitsuke）、安全（Safety）和速度/节约（Speed/Saving）这7个词的缩写。2014年，为加强内部管理，规范管理行为，提高工作效率，提升服务质量，我站开始实施7S精细化管理，努力促进我站各项管理工作的精细化、规范化和科学化。华电青岛发电有限公司将7S严谨规范的理念融入到生产管理、设备管理和现场管理中，在整治过程中始终带着“放大镜”找问题，员工行为习惯悄然发生改变，工作环境变得井然有序，创意温馨十足。通过参观学习，工作人员深受启发，为进一步整改工作环境，细化制度措施，加强规范服务，提升管理效能，更好地为献血者服务起到了积极作用。
血站质量管理年已经开启，各科室、献血服务部将落实整改，进一步细化岗位SOP，完善质量考核指标，加强职能质量监管力度，进一步完善质量管理体系，切实保障血液质量安全，满足临床科学用血需求。
