青年志愿者行动是新形势下学雷锋活动的深化和延续，具有鲜明的时代特征，符合当代青年的特点，更容易激发青年的参与热情。多年来，我们积极响应团中央、团省委、团市委的号召，大力推进青年志愿者行动，牢固树立当代青年的良好形象。在活动中，我们坚持把志愿者服务与社会实践、科技文化服务相结合，把参与社会服务与优化院内服务相结合，使志愿者活动开展得有声有色，充分体现了青年志愿者团结、友爱、奉献、互助、进步的志愿精神。同时通过活动培养了青年们的奉献精神和服务能力，全面提高了青年们的素质，增强了社会责任感和服务意识。
青岛市口腔医院团支部通过前期医院各科室情况调研，发布招募寒假志愿服务岗位，65名志愿者陆续到我院进行志愿活动。他们在病人服务中心、儿童口腔科、正畸科、保健科、办公室进行患者电话回访，还同时参与椅旁助手、导诊导医、陪同拍片、材料整理等服务。总计2888小时的志愿活动很大程度上减轻了我们医院的病号压力，维持的医院良好的秩序 ，同时也让他们感受到了医护工作者强烈的责任心。
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