“催泪红包”爱心故事已经持续了多日,仍有全国各地的纸媒、网络媒体、微博、微信在转发并点赞这个关于“最美女患者”的故事。女患者想到了送“红包”,并且在“红包”上写下了不同的话语。“亲,新春之夜,因为有你们,满厅的病人才心有所依。”这句话,脑海中浮现出来的是满大厅病患在打点滴和护士忙碌的画面。第二个打动人心细节是,“最美女患者”找到后不肯露面,表示将把医护人员返还的 “真情红包”捐给慈善机构。还原事件的整个经过,这是一个医患之间的感人故事。”大家再次被这种奉献、理解和尊重所打动。“医患关系是个社会化命题,也是个老话题了,但在这个社会中,如果人与人彼此的尊重和理解多一些,很多问题都会迎刃而解。”从我们医护人员角度出发,希望“最美女患者”越来越多。
作为医护人员的我,看了之后鼻子酸了,眼睛红了。选择了这个职业就意味着无私奉献,为患者付出关爱,解除病痛是为医的责任。希望大家都能理解我们,医护人员真的不易。医护人员从不知道节假日是什么,运气好碰到节假日休息,上班也习以为常。救死扶伤是工作,但在我们工作的时候也希望大家理解,社会的理解和尊重就是对所有医务人员最好的鼓励。这几年医患关系较为紧张,这既有医疗市场改革的原因,也有患者对医疗期望值过高的原因。差劲儿的医生有没有呢?肯定有,但绝不是主流。医者仁心,一方面他们顶着“白衣天使”的头衔,另一方面他们又和我们一样,是普普通通的人。责任大、风险高,收入却不见得高,压力面前也会急躁,也会有情绪,这也需要患者和家属们给予理解、包容、信任。
医护人员,心存大爱,一切为病人着想。“护士要细心、耐心,有爱心、同情心、责任心。只有这样,我们才能得到患者的认可,才能让医患关系更加融洽。患者要体谅医护人员的不容易,了解他们的压力;医护人员也应该与患者及时沟通,把病情等基本信息说清楚,为患者看好病。“过去,我们看到的是患者在现实生活中的抱怨,比如看病难、看病贵。但大家很少从医护人员的角度来考虑问题,比如,患者在排队看病时,只考虑到自己等候很着急,但很少考虑到,此刻医护人员也在紧张忙碌着,他们可能为了让患者能够及时看好病,甚至连喝水、上厕所的时间都被挤没了。”
其实在黄岛区中医医院这样类似“催泪红包’的感人事迹随处可见,科室的师章礼患者是一位60多岁的左胫骨骨折患者,因家属不能陪床,病痛的折磨让他疼痛难耐,亲人不在身边又导致了他情绪很低落,再加上吃饭不及时,整个人显得很消瘦,不利于健康的恢复,科室医护人员看在眼里,急在心里,因此,全科人员把这位大爷当成了她们特殊照顾的对象,为了照顾他方便一些,科室人员将他调到了护士站对面的房间,照顾起来也方便,担心他吃不上饭,科室人员就轮番为他准备饭菜,按时给他倒水、倒尿,给他洗洗擦擦换上干净的衣服,做起这些事情来,一点也不计较不犹豫,大家都很自然的把他当成了自己的亲人,只希望他能早日脱离病痛。每次听到大爷感激的话语,看到他湿润的眼圈,科里全体医护人员都感觉很温暖,为自己的职业而感到自豪。
不畏艰苦,甘于奉献,救死扶伤,大爱无疆是我们所有医护人员的行业精神。作为新时期的医护人员,我们必将以优质的服务,让患者满意,得到患者的认可!
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