为实现医院职工整体素质及服务水平的持续提升，2016年城阳人民医院培训部在全面深化员工素质培训基础上，进一步创新培训模式，在单科室或多科室之间，开展针对性培训，以满足医院不同科室、不同群体的培训需求。2月29日下午，培训部联合护理部组织为城阳人民医院护士长队伍进行心理疏导与阳光心态的培训，副院长赵同梅及我院40多名护士长参加了本次培训。
此次培训由城阳人民医院心理咨询科崔孝菊主任授课，崔主任将专业知识与实际案例相结合，深入浅出地讲解了心理健康的含义、标准以及保障心理健康的要素等内容。同时针对护士长工作压力大，心理负担重等典型问题，用典型的心理案例和互动游戏，为护士长们进行了现场的心理疏导，让护士长们在轻松愉快的环境中，释放压力，放松心灵，在放松的同时，掌握了如何有效缓解压力的基本技巧与方法，培训收到了良好的效果。
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2016年以来，城阳人民医院培训部积极拓展培训思路，完善培训体系，成立了一支涵盖医院管理、医疗、护理等26名优秀人员的内训师队伍，并根据内训师的授课方向，针对不同层次、不同岗位展开多层面培训，使医院培训工作更具有针对性与实用性。此次授课的崔孝菊主任就是医院内训师队伍的一员。
一月，内训师检验科江崇才副主任技师在医技科室进行了科室管理的培训。
二月，内训师客服办公室主任郭娜在全院范围内进行“服务改善与风险防控”主题培训。
下一步，培训部将继续推进内训师队伍与培训工作的有机结合，使医院内训师队伍逐步融入到医院各个层次的培训中并发挥实效，为职工呈现更多精彩实用的培训课程。
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