对于青岛开发区第一人民医院急诊科1月2日夜班的医护人员来说,那一夜的夜班过的并不轻松,共院前出诊8趟(不包括空诊)。而这一切都不算什么,因为,这就是他们的工作常态。可是有这样一位病人却着实让他们揪心了。
那晚的10点30分左右,院前“120”的电话铃声骤然响起,区急救中心调度派单,说有一男子(疑似酒后)称自己在唐岛湾公园的某处,然后便挂断了电话,由于地址不清,再回拨电话则提示为停机。
就这样,在与患者失联的情况下,医生担心患者出现意外,只好在唐岛湾公园挨处搜寻,并向警方求助。经过“120”与“110”医务人员和警察历经40多分钟的苦苦搜寻下,终于在唐岛湾公园南岸景区内约刘家岛附近找到了该男子。然而该呼救者拨打“120”的原因竟是“找不到回家的路了”……
只是这位呼救者,小编忍不住想劝您一句,再遇到这样的情况不妨换个处理方式,切不可将拨打报警电话当儿戏啊,您知道吗?我们的急救和警力资源都是有限的。因急救资源被大量占用,有真正需要急救的患者却不能更早的叫到急救车。 对于急救医生来说,时间就是生命,尤其是在抢救心脏骤停的病人时,有三个关键时间段,分别是钻石4分钟、白金十分钟、黄金一小时,抢救得越及时,病人活下来的机会就越大。
据了解,由于法律意识淡薄,对于“120”资源的紧缺及重要性缺乏足够的认识。“120”电话常出现被骚扰,救护车“空跑”等现象,且在各地并不少见,已经成为医疗系统的一大困扰。
在此,小编也想呼吁各位共同珍惜我们的急救资源,我为人人,人人为我,当我们真的需要急救时都能够得到最有效及时的救治。
相关链接:教您如何拨打120求救电话
如您有急性病伤需要现场救护,请拨打电话“120”。但如何准确、迅速拨通电话并表达清楚您的需求,为抢救病伤者节省宝贵的时间,是您必须掌握的一项生活技巧。
我们在实际工作中,经常会碰到这种情况:有的患儿在家中突发惊厥,这是小儿高热后常见的并发症,但有的孩子家长便因此惊慌失措,虽然拨通了求救电话,但慌乱中说不清家庭住址,只顾惊叫和哭喊,对调度员的问话和指导的抢救措施全然不顾,贻误了抢救时机。还有的病人及家属自己的家庭住址都讲不清楚。这就要求您遇到紧急情况要沉着冷静并注意以下几个问题:
一、简要、准确地告知家庭住址,门牌号码和住址附近具有代表性的明显标志物。
二、简明扼要介绍急救患者的病情、症状、发病过程。
三、接受“120”调度中心急救前的医护指导。
四、自己不要主动挂断电话,除非得到调度人员明示。
还有几种特殊情况也请您注意:
一、如果您发病时独自在家,只要讲清楚准确的门牌号码、单元及楼层,我们的急救人员会自己找到您的家。如果您能提供家属的联系方式,我们的调度员会在最短的时间与您的家属取得联系,以解除您的病痛和后顾之忧。
二、如果您患病后家中有家属陪护,请在拨通急救电话后安排您的家属到明显标志物处接救护车,以便我们的医护人员在最短时间内到达并争取最佳抢救时机。
三、如果现场伤亡人数较多,请务必告知调度;同时,如果您发现现场多人拨打“120”急救电话,请不必重复拨打,以免因调度员重复受理电话而延误派车时间,或因“120”电话占线而影响其他需要急救的病人拨通电话。
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