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为进一步优化服务流程、减少排队时间、解决一人多卡看病，卡卡不互通的难题，青岛市卫计委跟中信银行合作，计划在全市建立“区域诊疗一卡通”，实现“小小一卡通，一卡走遍全市”，经过前期精心筹建和准备，青岛开发区第一人民医院12月22日将推出门诊“一卡通”服务，患者只需办理一张诊疗卡，即可享受自助挂号、就诊、检查、划价、交费等多项方便快捷的服务，免去您多次排队的烦恼。
为保证“一卡通”服务能够顺利开通使用，12月18日下午，青岛开发区第一人民医院在行政四楼会议室开展门诊“一卡通”使用培训，全院各科室均派出人员参加培训。
门诊一卡通是指患者在门诊就诊过程中，利用卡介质(如磁卡、IC卡等)为载体，通过计算机系统传递患者基本信息、医疗信息和费用信息等，从而达到优化就诊流程，规范医嘱行为，规范收费行为，方便患者就诊等目的，简称门诊一卡通。
患者初诊时携带二代身份证办理就诊卡，建立以姓名开户的个人就医基本账户，先行根据自身就诊情况往卡内充入一定金额，然后持该卡刷卡挂号，到相关诊室就诊，在医师开出检查单或处方后，患者可直接到各检查科室、药房等处刷卡缴费、检查或取药。这样一来，患者就减少了不必要的排队等候，大大缩短了他们的就诊时间。
也可下载“慧医”APP软件，输入手机号和验证码，之后输入姓名、生日、性别、身份证号码等个人信息创建个人档案。在出现“青岛市智慧医疗”页面后，可以选择“青岛开发区第一人民医院”，目前可以使用的功能是预约挂号(线上快捷挂号)、我的预约(查看预约信息)、取报告单(查看检查结果)、缴费(相关费用缴纳)等四项功能。实行“一卡通”服务的就诊卡，持该卡可以到青岛妇儿医院等市内医院使用，能长期保存患者的就诊信息，卡上余额在就诊结束时可全部退还，亦可留至再次使用。
患者办卡充值后，就诊过程中无论是看病、做检查还是取药，再也不用去反复排队了，只需要持卡直接到自助服务机上操作就行，省去了以前就诊时的种种麻烦。“一卡通“的优点概括起来就是：缩短看病流程，节约就医时间，提高工作效率，延长服务时间，提高服务质量，及时结算，方便快捷，并且避免传染，清洁卫生。
现在病人就诊，只凭一张诊疗卡，就可以实现挂号、就诊、取药、查询检验报告全部实现“一卡通”。医院将与病人诊疗有关的个人资料、既往病历、医生诊断、医生开出的处方等诊疗数据和信息输入电脑，并将资料和病人所持的诊疗卡号码相对应，这样病人到医院就诊，凭借诊疗卡，就可以很方便地完成整个看病、检查、购药过程。
门诊 “一卡通”系统的使用，大大省略了传统门诊流程中挂号、交费、划价等环节，通过具备预交款的就诊卡应用，基本实现了直接就诊、直接检查、直接取药的目标，不仅优化了医疗服务流程，减少了门诊病人排队次数，而且减少了就诊时间，更好地方便了广大患者。
为了明天的上线，工程师们已经连着加班好几天，我们计算机中心的小伙子也已经三天没离开医院了，还有财务科、宣传科的工作人员们，中信银行的小伙伴们，你们辛苦了，感谢你们，期待明天“一卡通”顺利运行！
小编特别提示：
“一卡通”上线分为“线下、线上、微信”三步曲，22日试运行的是线下医院部分，APP、微信等功能待线下运行成功后将逐步开通，敬请期待。门诊“一卡通”上线初期，可能出现操作不习惯、就诊流程不畅等情况，医院12月22日将实行“志愿者”服务，志愿者将早7点半到门诊大厅主动疏导、维持秩序、认真向患者讲解办卡流程，指导患者正确使用“一卡通”，协助解决就诊过程中遇到的难题，不断改进和完善工作中存在的不足。同时也请广大患者能支持、理解和配合“一卡通”上线，充分享受到“一卡通”服务带来的便捷。
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