从一名计生宣传员,到镇计生服务站长再到街道办计生主任,她从花季少女到而立之年,在计生工作岗位上一干就是30年;
30年来,她在计生战线上坚实地走着每一步,创立了十几个“率先”,先后获得全国计划生育协会优秀志愿者、青岛市优秀基层工作者等近20项镇级以上荣誉;
30年来,她对十几万名计生服务对象,没有一点儿憾事。唯一对不住的就是自己独生女。在孩子最无助的时候,她没当好一名好母亲。但她认为,这样正好锻炼了女儿的自立能力,今年,硕士毕业的女儿找到了心仪的工作……
韶华虽不再,美丽依旧在。她,就是今年51岁的平度市同和街道计生服务中心主任徐学秀。
30年的坚守,源于一种信念、一种责任、一种对计生工作的热爱;十几个“率先”,她用创新和担当谱写一曲美丽计生人的赞歌。
提起工作,她总会有滔滔不绝的话语。敢于尝试,大胆探索,才能给工作吸取更多的养分和精华。多年来,她把“认真做事,诚实做人”做为座右铭,把群众满意作为追求的目标,创立了十几个“率先”,全力打造着“阳光计生、亲情计生、诚信计生”,将党的计生惠民政策落实到每一个计划生育家庭。
2000年,她率先在同和街道侯家站开展“三新服务”,对流动人口实行优惠同享受、宣传同教育、服务同落实,全面实现流动人口服务落实均等化,对所辖企业,率先实行“代办服务队”,实行档案资料统一指导、流动人口进厂办证、健康教育定期举办,引导企业职工树立正确的婚育观;
2009年,在全国开展计划生育和谐幸福家庭促进计划中,她精心研究上级的文件精神,查阅各类资料,到村庄、农户调研,制定和《同和街道全面推行和谐幸福家庭实施意见》,并针对实际,率先在姚家荆戈庄村试点,推进了全市和谐幸福家庭促进计划的开展。
2013年,针对刚刚区划合并的实际,她在原白埠老胡家村打造了第一个社区服务示范点,为推进白埠社区整体的计生做好了示范。
2014年,她在刘家张村社区建立了“留守儿童之家”,积极开展“关爱留守儿童、关爱空巢老人、关爱留守妇女”的“三关爱”活动。
……
计生工作是老大难,经常会遇到交错复杂的矛盾和问题。对难点热点问题,她从不回避,勇敢面对。每天上班早、下班晚的习惯,是因为她白天处理不完的工作,必须当天做。做违法生育对象的思想工作,依法征收社会抚养费,解决群众诉求,调解干部群众的矛盾纠纷,每一件她都认真对待,依法处理。仅在同和的12年,她处理的违法生育对象100多例,她都坚持公正公平,一视同仁,绝不超越法律法规随意答复。
曾经一位违法生育对象多次催缴社会抚养费均不配合,法院立案后,上门送告知书,他怀恨在心,打电话要挟她,“你不用些毛病,下班走路小心点,看我怎么收拾你”。对于这种恐吓,她没有退缩,而是积极找到他的父母一起做工作,劝其不要一再违法,用真诚维护了法律的尊严;做违法生育户的工作,更是什么事都能遇到,有的违法生育对象来势“凶凶”,别人都躲得远远的,但她却“临危不惧”,依然耐心细致从啦家常入手做工作,一次不行两次,直到做通思想工作,明白计生政策为止,她用春风化雨般的热情化解一壮壮矛盾和纠纷。
30年来,由于成绩突出,她先后获得了全国计划生育协会优秀志愿者、青岛市优秀基层工作者、青岛市三八红旗手、平度市劳动模范、平度市人大代表等近20项镇级以上荣誉。
面对荣誉,她总是谦虚的说:荣誉是只能代表过去,作为一名老党员,什么时间都得听党的话,只有用努力工作来回报党的培养。
一流的队伍,才能创出一流的业绩。她常说:工作需要大家凝心聚力,才能取得事半功倍的效果,带着激情和热情干工作,才能创造一流的业绩。
从一名宣传员、服务站长到计生主任,她在每一个岗位上都坚实的走着每一步,大事小事她都认真对待。特别是在抓基层计生队伍工作中,她有章、有节、有法。
有一位村干部的子女办理二孩手续,因证件不齐,到一站服务大厅来了两次未办成,村支部书记知道后非常恼火。她当即找办事工作人员了解情况,工作人员也很委屈,但为了以后的工作,为了化解误会,再大的委屈只能烟到肚子里,当天下午五点多,她与这位办事员到他们家中当面解释情况,说明办理二孩所需证件,并及时帮助到其他单位出具了证明,用真诚的服务和笑脸使这位村干部打消了误解,为避免此类事情的发生,街道计生服务中心及时出台《计生服务代办服务制度》,推进《亲情计生服务品牌》建设,帮助群众解决了一个个难题。
十几年来,她先后制定《计生服务中心工作制度》、《代办服务制度》、《困难计生户走访制度》等20余个规章制度。在计生系统开展“党在我心中”,“创一流业绩”、“争新时期最可爱的人”活动,创建“党员示范岗”和“计生亲情服务品牌”,开展计生工作每月《五落实工作法》。每年一样工作,总有不一样的服务。
2015年1月,针对新常态下的新需求,她及时对村(居)计生主任进行培训,将新常态下如何做好计生工作作为新的课题,引导处村两级计生干部树立国策观念、大局观念,增强抓紧抓好人口计生工作的信心。
以身示范,是落实好制度、提高队伍整体素质的法宝。首接责任制是她制定的,也从她自己亲自落实做起。她接到的每一个电话,都会自己认真的落实好、答复好,在她联系的崔家荆戈庄村、刘家张村,她成了村民的义务服务员,村民有什么事,只要找到她,她都认真的帮助办好。刘家张村育龄妇女刘宁,嫁到即密田横镇,为办理二孩生育证需出具证明,她知道后,亲自帮助办理,并送到家门。她用爱心去关爱每一个计划生育家庭。
在同和街道计生干部会议,她常跟处村两级计生主任说:“群众真的不易,和他们相比,我们真是太幸福了,我们的一言一行,代表的是我们计生工作者的形象,在这个岗位,就要为群众好好的服务。”
多年来同和街道实行计生服务零投诉,没有因一起行政执法不当引发的行政案件,曾获山东省依法行政示范镇、青岛市优秀服务站、2009年国家对优质服务示范县的验收时,对同和的技术服务工作给予高度的评价,同和计生服务中心曾被青岛市誉为三八红旗手、青岛市计划和生育先进集体等荣誉称号。这些成绩的取得,均源于有个好带头人,源于她带出来的一支过硬的队伍。
30年来,她无愧于十几万名计生对象,总是把群众的事当作自己的事。然而,在家庭和事业这个天平上,她愧对的永远是自己的家人。
“只要拿她们当自己的亲姐妹,就没有解决不了的事”。30年来,徐学秀每天都是忙忙碌碌,下乡找村干部谈心、找群众了解情况,或者去违法生育家庭中做工作,为群众服务她更是尽心尽责,她常说要把群众的事当成自己的事来做,曾被评为为平度市最美基层干部。30年,她工作过三个镇、街道,她服务的计生对象有十几万人,在工作和生活上,可以说她无愧于每一名计生服务对象,甚至于她们的老人、孩子。
在同和街道张家疃村,71岁的迟美芳老人儿子、媳妇相继去世,剩下两个未成年的孙女,70多岁的她强忍失去亲人的痛苦,强打精神抚养两个孙女,她在走访中了解到这种情况后,把他们这个特殊的家庭当成永远的牵挂,每逢节日,不仅给老人买礼物,还为其孙女买学习用品,用一份爱心来抚平这个家庭的创伤;荆家疃村年仅40岁的张丽瘫痪在床,她组织计生服务人员定期上门看望,帮助打扫卫生,量血压、问寒问暖,特殊的关爱使一度丧失生活希望的张丽重新燃起生活的希望。
30年来,她和她的同事们仅为数百户特殊困难计生户捐款捐物累计达10万元以上(含人口关爱救助基金)。然而,她愧对的永远是自己的家人,尤其是自己的独生女。
孩子小时,丈夫在部队工作,婚假她只休息了三天,29岁生育女儿后本应享受5个月的产假她只休息2个月,女儿出生后,母亲一直帮她照看孩子,为不耽误工作,她白天下乡,走村串户做计生工作,晚上处理未完成的工作。
自上幼儿园起,都是女儿自己上幼儿园,作为妈妈的她,很少接送孩子。女儿上小学二年级时,有一次下大雨,放学后,别的父母都去接孩子,只有她的女儿在学校门口苦苦的等着、盼着妈妈能来接自己,可是没有等到妈妈她自己冒着大雨回到家,妈妈还没有回家,等妈妈回家时,也是浑身上下是雨水和泥巴,见此情形,母女俩抱头痛哭。
原来那天,她到离驻地20多里路的史埠村指导工作,回来时恰逢大雨,在泥泞的土路上骑着摩托车不慎摔倒,摩托车也摔坏了,只有推着车回家,为了这件事,女儿一直“抱怨”母亲,那天学校只有我一个人没人接,回到时女儿被大雨淋感冒。
到现在说起来,这件事成为女儿永久的记忆。徐学秀工作敬业,却亏欠母亲和女儿太多,这么多年,她没有在工作时间请假带女儿出去游玩,丈夫在部队时,本该休的一个月的探亲假,她却从没有一个完整的假期,带薪休假实施后,她也总因工作忙而没有休。多年来,她从未因自己家的私事影响工作,白天干不完的工作,就拿回家加班,不知有多少个日夜,她在家填写查体表,一遍又一遍的修改着总结,白加黑,雨加清,这就是她日复一日的工作法,也只有这样,使她的工作永远的限时完成,每年都有不一样的创新,不一样的成就。
“珍惜工作,珍惜生活的每一天,踏踏实实的做点事,是我最大的快乐”。在同和街道工作的12年里,徐学秀和她的同事们的计划生育工作引领平度市乃至青岛市计生工作的前沿,圆满完成人口和计划生育目标责任书中规定的各项工作任务,连续10年获平度市人口奖。
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