9月7日下午14：10分，一社区居民家属在陪同家人来湘潭路街道社区卫生服务中心就诊期间突发晕厥，全身湿冷，脸色苍白，大汗淋漓。湘潭路街道社区卫生服务中心医护人员紧急应对，迅速将该家属搀扶到观察室，全科张主任给予听诊、测血压、小徐大夫做心电图等应急处理，检查后发现患者心率160次/分,血压140/120,心前区不适感，心动过速，心肌缺血。经询问其有心脏病史，包里又忘记带药，湘潭路街道社区卫生服务中心工作人员即直接从药房拿来速效救心丸给予舌下含化。
工作人员及时为其诊疗、倒水、擦汗，一系列人性化医疗服务准确到位，同时安抚亲属，消除紧张情绪。经过一番紧急处理，十分钟后该患者病情缓解，脸色转红润，大家都松了一口气。患者及亲属一再表示感谢，如果这种状况不是发生医疗机构，而是发生在行进路途中，那后果不堪设想。湘潭路街道社区卫生服务中心医务人员表示，为居民提供完善及时的医疗服务是其应该做的，同时也对患者今后的病情用药治疗等方面进行了嘱咐和指导。
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