“走在医院里，看着这多彩的地标就像走在彩虹上一样，让我看病的心情瞬间好多了！”近日，东城区王宁小朋友在父母的带领下来到开发区第一人民医院就医，走廊地面上“赤橙黄绿青紫”的彩条让他印象深刻。
记者了解到，王宁口中的“彩虹”就是开发区第一人民医院推出的“彩色地标”，医院用“赤橙黄绿青紫”六种颜色的彩条在走廊地面上对各个科室、电梯、卫生间等进行了明显标识，极大地方便了前来就医的患者，让整座医院的标识系统显得更加人性化。
“医院在发展过程中逐步完善了许多科室，因为不是一次性规划，布局相对分散，对于普通就医者来说，往往会造成到医院后摸不着门的感觉，‘彩色地标’就为患者就医起到了指点迷津的作用。”开发区第一人民医院党总支书记董晓静介绍说，“彩色地标”管理法是通过电话回访、意见箱、微博、微信等方式多方面征集患者信息后，在原有灯箱、指示牌等标识基础上创新推出的。
在医院急诊大厅，第一次带孩子前来就医的李先生说：“彩色地标像一座‘连心桥’，拉近了医患之间的距离，解决了我们这些初来乍到的患者辨不清‘医院南北东西’的问题，既美观又方便。”
沿着“彩色地标”走一圈记者发现，各个位置的“彩色地标”将各个科室标识得一目了然，在患者感到困惑的拐弯处都保证标识的连续性，同类引导标识在其颜色、字体、规格和表现形式上进行统一规范，有助于患者按系统线索寻找目标。董晓静介绍，“彩色地标”使院内的各种标识颜色统一，来院者只要看到这些色彩就知道在医院的哪个范围内，门诊试点已取得良好的反响，下一步将会在全院各个科室铺开。
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