8月8日，青岛阜外心血管病医院急诊室正在发生感人一幕，护士长王松岭面对一名“三无”骨折老人饮水困难，通过临床经验用针管进行小改革，自制吸水管，帮助老人解决无法饮水的大难题。
老人90岁左右，8月6日外出时不慎摔倒在地，热心市民拨打电话求助，阜外医院急诊120出车将其拉回急诊科处理，经过检查发现老人股骨颈骨折，进行紧急处理后，老人痛苦解除。但是老人吐字不清，多次交流都不能辨别出她的家庭住址、电话等基本信息，也没有家属前来寻找，最后只能由医护人员代替家属陪护。直到8月8日上午，通过媒体报道也未能和家属取得联系。期间，急诊科医护人员不仅承担起老人的医疗护理，而且照顾了老人的生活起居。
老人由于心情急躁，来到由于后一直不吃饭，医护人员从职工餐厅买回来的稀饭、鸡蛋等无奈只能全部放在病床边。最着急的就是值班的护士们，近期的天气如此闷热，老人不吃不喝肯定不可以，从第二天开始急诊科护士长王松岭便亲水过去喂水、喂饭，终于到第二天中午老人开始喝水，但是老人牙齿脱落后张嘴极不方便，情急之中护士凭经验进行了一个小改革，用一次性针管简单处理后制成简易吸管，一头固定在水杯中，另一头放进老人口中，顺利解决了老人的饮水难题，老人一口气喝下300毫升。
8月9日，老人的家属找到了医院，看到医护人员的精心照顾，一再表示感谢，并于当天办理了出院手续。
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