口腔医院成功举办开放暨市民体验日活动

7月28日下午，市口腔医院会议室传来阵阵欢笑声，“医患同心”联谊活动现场气氛热烈，这是今年口腔医院开放日暨市民体验日活动中呈现的生动一幕。

    为深入推进创建人民满意的公立医院活动，更好地让社会了解医院、营造良好的医患关系，7月28日，青岛市口腔医院举办了医院开放暨市民体验日活动。为提高市民的参与度，该院在活动之前，通过网络、报纸、电台等多个媒体发布活动信息，从社会上广泛征集市民，有10位热心市民报名并参加活动，同时，邀请患者及家属代表5名，并特邀了市南区人大代表2人、媒体记者11人参加活动。

在党支部王爱莹书记、于艳玲副院长的陪同下，代表一行参观了医院院容院貌，市民们对医院优美的环境和先进的设施赞不绝口，尤其是第一次来到医院的市民直说没想到还有环境这么好的医院，以后看牙一定要到这里“享受享受”。大家还参观了口腔健康教育基地，鲜活的图片介绍、生动的专人讲解，让大家也感到受益匪浅，有的市民表示以后要带着孩子来好好参观参观，让孩子也受受教育，增长一些口腔保健的知识和意识。

参观之后，大家聚集到会议室，令人兴奋的“医患互动”联谊活动拉开序幕。口腔医院精心准备了三个与口腔相关的互动游戏：“心有灵犀—你比划我来猜（口腔用语）；爱心传递—吸管转运橡皮筋；拔牙识位—用拔牙钳夹取患牙放到正确的牙位表上”，由市民代表和医护人员合作共同完成游戏，在游戏中增加了默契，融洽了关系，同时，通过专家的现场点评让大家在游戏中受到了深刻的爱牙护齿教育。互动游戏得到媒体记者的一致好评，对医院对此次开放日及体验日活动的重视和用心交口称赞。

王万春院长通过多媒体的形式，向大家汇报了2011年以来医院创建工作成果，同时，也对今年的投诉纠纷情况进行了汇报分析，这种正视问题、敢于亮丑的做法深受各位代表好评。各位代表也敞开心扉，本着利于医院发展的原则，提出意见建议8条。医院将对这些意见建议进行研究，及时进行整改和落实，真正促进医院的各项服务上水平，真正发挥公立口腔医院为市民口腔健康保健护航的作用。 

    青岛市口腔医院

                          二〇一一年七月二十九日