多措并举分步实施 广州番禺区推进餐饮行业控烟显成效
新华网2012-6-11
2012年5月31日是第25个世界无烟日。控烟效果是广州市深化文明城市考核体系的一项重要指标。番禺区食品药品监管局通过宣传引导、健康教育、业务培训、控烟执法等多项措施，切实推进全区餐饮服务单位的控烟工作，为深化文明城市建设夯实基础。
一、广宣传、深发动。积极拓展宣传渠道，采取多种形式向广大市民宣传控烟规定，利用番禺区“一报两台”及区食品药品监管局门户网站、宣传栏等宣传阵地，大力向市民宣传吸烟与疾病的关系等科普知识，通过户外宣传活动等方式，与市民面对面沟通，派发控烟宣传资料1000余份，倡导广大群众积极参与到餐饮业控烟行动中，做文明守法好市民。其次，通过短信等方式向辖区中型以上餐饮单位发出控烟提醒，要求按照规定在餐厅内张贴禁烟制度、设禁烟区、内贴禁烟标识、禁放烟灰缸等器具、并及时劝阻吸烟者，营造良好的无烟环境，自觉履行企业作为控烟工作第一责任主体的义务。
二、讲服务、勤引导。为加强对餐饮单位控烟的指导和监督，番禺区食品药品监管局执法人员利用日常监督和处理控烟投诉等时机，对餐饮单位的控烟工作进行规范和指导，督促餐饮单位按要求落实建立控烟制度、设置控烟劝导员、按要求张贴禁烟标志等措施。今年以来，派发该局创新制作的“禁止吸烟”警示牌和禁言标识等资料564份。通过控烟的宣传和执法行动，该区餐饮单位的控烟工作取得了显著成效，餐饮经营者和从业人员的控烟意识逐步提高，市民相关的投诉逐渐减少。
三、严监管、重回访。番禺区食品药品监管局加强对餐饮服务企业控烟措施落实情况的监督管理，加大控烟执法，提高执行力度。今年以来控烟执法出动278人次，检查餐饮单位326间次，现场劝导吸烟者45人次，对餐饮单位开出责令改正和警告16份，处理控烟投诉13宗。同时，拓宽餐饮业控烟工作的投诉渠道，依托区长专线投诉举报平台，24小时受理餐饮控烟投诉，建立行之有效的群众监督机制。建立完善控烟工作回访机制，对群众多次投诉或是屡教不改的餐饮服务企业，进行不定期回头查看工作，杜绝控烟成效反弹等现象。
下一步，该局将继续强化餐饮单位依法控烟的主体责任意识，依法加大处罚力度，择时曝光一批违规企业，树立一批正面典型，通过宣传进一步提高市民对餐饮单位控烟的知晓度，确保餐饮服务单位控烟工作落实到位，为深化文明城市建设添砖加瓦。（番禺区创建办）
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