中国历来就有“礼仪之邦”的美誉,在现代经济社会中,诚信不仅仅是一种道德规范,也是能够为企业带来经济效益的重要资源。但近年来,诚信危机已经影响到社会生活的方方面面,引起了社会的广泛关注,尤其是健康行业这个关系百姓性命安危的行业。
健康行业也涵盖了众多的领域,有医院医疗、药品、养生保健,美容美体,运动休闲等,由于各细分行业的管理服务水平不同,诚信程度也不同,所以普通百姓对健康行业的诚信信任是最为关注的。
针对健康行业内的种种不规范、不诚信行为,365健康在线率先提出“健康诚信系统”,旨在呼吁健康诚信的回归,缓解医患关系,进一步打造健康机构有诚信、有爱心、有责任的良好形象。
365健康在线“健康诚信系统”将通过审核健康机构资质、建立健康诚信档案、第三方认证等手段,让社会和广大消费者监督健康行业的诚信,同时也为了让会员能在365健康在线更放心咨询与消费,形成和谐的消费氛围。
健康诚信系统对企业的价值
我们可以相信,通过“健康诚信系统”的推出,将有更多的诚信健康企业对外诚实守信,形成巨大的吸引力从而不断赢得创业和发展的机遇,其信誉度就会不断提高,拥有更多的客户。同时,诚信经营也拉近了企业与客户的距离,提高了客户的满意度和忠诚度,健康机构才能在日趋激烈的市场竞争中更好更快的开拓市场,才能保证企业经济效益的平稳、健康、可持续增长,在更长远的时间跨度上获得最大利润。
健康诚信系统简介
1、 客观的诚信等级评定:通过对健康机构/品牌从多角度分别作出的诚信综合评定,给出等级分值。诚信等级及分值将客观、直接地反映出健康机构/品牌当前的诚信度。
2、 全面的诚信评定项目:诚信评定分为四个部分(会员基础验证、会员资料验证、第三方的证明及评价、会员状态及活动记录),较全面的反映出健康机构/品牌的诚信状况。其中,大部分资料可以点击进行详细查阅。
3、 权威的诚信档案:企业会员在注册时,系统会自动生成会员必备的诚信档案,档案通过验证时,会加盖“诚信档案专用章”。档案采用正规格式进行排版、记录信息,档案可以通过A4纸张进行打印、存档。
4、 第三方的证明及评价:为了确保诚信资料的真实及准确性,此体系调集了第三方对会员企业进行证明及评价,更客观地展现会员的诚信状况。
诚信等级评定及分值
诚信等级 |
星级表现 |
对应分值 |
诚信一星级会员 |
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50-99 |
诚信二星级会员 |
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100-499 |
诚信三星级会员 |
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500-999 |
诚信四星级会员 |
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1000-1499 |
诚信五星级会员 |
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1500-2999 |
诚信钻石星级会员 |
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3000以上 |
健康诚信系统评分体系
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诚信项目 |
诚信提示 |
诚信分数 |
总分数 |
会员基础验证 |
企业简介验证 |
完整正确填写简介,经审核无误后通过验证,立即获得诚信会员基础分值。 |
30分 |
30分 |
诚信经验值 |
每累积使用一月,都会增加您的诚信经验值。为确保会员有效性,每月内至少登录一次,否则此月时间不计入诚信经验值。 |
5分/月 |
不设顶 | |
会员资料验证 |
营业执照验证 |
上传营业执照副本图片,营业执照图片将不对网民显示,上传方式可以自己上传或发传真至0532-81117777-878。 |
10分 |
10分 |
企业相册 |
上传企业的相关图片/照片,展现企业的实力与魅力,需后台审核通过才可对外显示。 |
2分/图 |
30分 | |
荣誉资质证书 |
可以通过网络上传相关荣誉资质证书,需后台审核通过才可对外显示。 |
10分/图 |
不设顶 | |
第三方认证及证明 |
好评 |
由个人会员从治疗、服务、环境、价格方面对企业会员评价(每日IP限定1评价) |
5分/好评 |
不设顶 |
差评 |
由个人会员从治疗、服务、环境、价格方面对企业会员评价(每日IP限定1评价) |
-5分/差评 |
诚信总分<=0时,企业简介及相关信息将无法对外显示 | |
特别奖励 |
被新闻媒介报道、推出公益活动等,给予不同分值特殊奖励。 |
10-40分 |
不设顶 | |
投诉 |
虚假信息及接到投诉电话,经过查实后,视情况严重性,给予给予不同分值诚信扣分。 |
-20-50分 |
诚信总分<=0时,企业简介及相关信息将无法对外显示 | |
会员状态及活动记录 |
相关新闻/活动发表 |
不定期更新相关新闻及促销活动新闻。 |
5分/条 |
不设顶 |
会员登录 |
365健康在线将自动记录每次登录。 |
5分/登录 |
每日只记录1次,不设顶 | |
登录频率 |
每月连续登录5次以上者。 |
20分 |
20分 | |
咨询回复率 |
对于收到咨询信息,应在3个工作日内给予明确回复。 |
5分/回复 |
500分/月 |
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