导读：上个月，陈女士在临平的爱婴室以378元的价格购买了一罐900克装的惠氏启赋2段奶粉。陈女士在给孩子冲泡时，发现奶粉上方出现了褐色的漂浮物，目前该事件正在调查中。
厂家对褐色漂浮物无说法坚称产品无问题
发现问题后陈女士多次拨打惠氏400客服热线，都没有得到明确的答复。
11日，一位自称是惠氏负责人来到了陈女士的家中，提供了一张质检报告，并称该批次的产品是通过检测的没有任何问题。而对于奶粉冲泡后出现的褐色漂浮物，这位负责人表示，需要寄回爱尔兰对产品做一个检测，大概需三个月的时间。
陈女士很纳闷，难道所有的国外进口的奶粉都需要去原产地检测吗？
惠氏客服：已转交给当地办事处处理
下午记者致电惠氏400客服热线，工作人员称陈女士的投诉已经转交惠氏杭州办事处处理，当天去陈女士家中的工作人员是惠氏杭州办事处的医务主任。
当记者询问奶粉检测的流程时，这名工作人员表示，400电话只是客服热线，会将记者的问题记录下来上报相关部门，再给一个答复。
标签：惠氏奶粉 奶粉安全 奶粉有褐色漂浮物
- 上一篇: 没病测出病，有病测不出，欧姆龙血压计被曝不准
- 下一篇: 女大学生男友豪饮后酒精中毒裸死酒店
