近日，长乐市民郑先生拿着一瓶农夫山泉矿泉水正想喝，突然发现里边漂浮着混浊物，现在想想，他就有作呕的感觉。
昨日上午，记者见到了这瓶问题矿泉水，该矿泉水是550毫升小瓶装的农夫山泉，生产日期2010年2月17日，保质期到2012年2月16日，还未开封。但仔细一看，水中却漂浮着细小的乳白色颗粒。
郑先生介绍，前不久，他们单位在超市购买了五六箱农夫山泉矿泉水，他随手一拿就拿到了问题矿泉水。
随后，记者致电农夫山泉长乐销售商。该销售商称，郑先生买的矿泉水可能是在搬运过程中磕磕碰碰导致漏气了，一两瓶出现类似的问题很正常。至于如何处理此事，该销售商先是表示，消费者可以把有问题的矿泉水拿过来，他们到厂家更换。但说完后，她马上又改口称，由于自己是刚刚到长乐销售该品牌矿泉水，也不懂怎么处理，等她跟厂家联系后再说，随即挂掉电话。
记者又拨打了农夫山泉厂家免费热线电话，农夫山泉福州办事处一姓袁的工作人员表示，今日上午12点前，将派专业人士与郑先生进一步协商。
“按照消费者权益保护法，商家顶多一赔十。”对此，长乐市工商局12315陈主任表示，消费者可先找商家协调，协调不成，再找工商局协调解决。
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